AUTOINDO.ID, PALEMBANG–Keberadaan sebuah produk otomotif di pasaran tidak terlepas dari peran diler sebagai perpanjangan tangan pabrikan. Layanan purna jual seperti servis, penjualan suku cadang ataupun layanan informasi seputar kendaraan selalu melibatkan diler.
Karena itu diperlukan peran diler yang profesional dan mampu memenuhi kebutuhan konsumen sehingga terbentuk rasa puas dan kepercayaan konsumen terhadap produk yang dipasarkan. DFSK memahami hal itu dengan terus menambah jumlah diler di berbagai wilayah di Indonesia.
Seperti halnya di kehadiran diler DFSK Sriwijaya Motor di Jl. Jenderal Ahmad Yani 9, Ulu, Palembang yang merupakan wilayah pusat otomotif di Palembang. Menempati lahan seluas 1.600 meterpersegi, dengan luas bangunan mencapai 1.000 meterpersegi, Diler DFSK berada di lokasi strategis karena berada di lokasi padat yang memiliki akses ke pusat perbelanjaan, rumah makan, hotel dan pusat bisnis lainnya.
“Keberadaan diler menjadi pertimbangan penting bagi konsumen sebelum memutuskan untuk membeli produk,” kata PR & Media Manager PT Sokonindo Automobile, Achmad Rofiqi dalam keterangan tertulisnya, Senin (12/7). Bahkan bila perlu keputusan merelokasi diler ke lokasi yang lebih strategi menjadi penting guna memudahkan konsumen dalam merawat produk DFSK mereka.
Ïni penting untuk menciptakan rasa peace of mind,”kata Achmad Rofiqi. Bahkan diler itupun juga harus dilengkapi fasilitas yang lengkap sehingga segala kebutuhan konsumen seperti suku cadang, servis, garansi hingga penjualan bisa dilayani di diler tersebut. Seperti halnya layanan one stop service karena memiliki standar 3S (Sales, Service, Spare Part) yang terdapat di diler Palembang tersebut. Bahkan layanan home servis juga disiapkan apabila konsumen membutuhkan.
Berbagai kendaraan DFSK, seperti DFSK Glory i-AUTO, DFSK Glory 560, DFSK Super Cab, dan DFSK Gelora dipamerkan sehingga memudahkan konsumen untuk melihat dari dekat prduk DFSK yang sedang dipasarkan.
