AUTOINDO.ID, JAKARTA–Kesiapan layanan kendaraan menjadi faktor penting dalam memastikan perjalanan mudik yang aman dan nyaman. Menghadapi potensi lonjakan pemudik pada Lebaran 2026, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menghadirkan program Suzuki Bengkel Siaga 2026 di berbagai jalur mudik strategis di Indonesia.
Program ini disiapkan sebagai bentuk komitmen Suzuki dalam memperkuat layanan purna jual sekaligus memberikan rasa tenang bagi para pelanggan yang melakukan perjalanan jauh menuju kampung halaman untuk merayakan Idul Fitri 1447 H bersama keluarga.
Berdasarkan survei Kementerian Perhubungan Republik Indonesia, jumlah masyarakat yang diperkirakan melakukan perjalanan selama Lebaran 2026 mencapai sekitar 143,91 juta orang. Dari total tersebut, sekitar 76,24 juta orang diprediksi menggunakan mobil pribadi dan 24,08 juta orang menggunakan sepeda motor. Puncak arus mudik diproyeksikan terjadi pada 18 Maret 2026, sedangkan arus balik diperkirakan mencapai puncaknya pada 24 Maret 2026.
Melihat tingginya mobilitas masyarakat tersebut, kesiapan kendaraan menjadi hal krusial demi menjaga keselamatan dan kelancaran perjalanan. Oleh karena itu, Suzuki menghadirkan dukungan layanan melalui jaringan bengkel siaga yang tersebar di berbagai wilayah.
“Adanya potensi lonjakan pemudik tahun ini tentu memerlukan langkah antisipatif. Rekomendasi kami, mempersiapkan kendaraan sebelum melakukan perjalanan akan lebih efisien dari segi biaya maupun waktu. Keberadaan Suzuki Bengkel Siaga 2026 yang akan menangani mobil dan sepeda motor milik pelanggan, merupakan solusi untuk menciptakan rasa tenang dan aman, sekaligus mendukung kelancaran perjalanan keluarga ke tempat tujuan,” ujar Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS).
Sebanyak 71 titik Suzuki Bengkel Siaga akan beroperasi di jalur utama Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan hingga Sulawesi selama periode 18–25 Maret 2026. Dari jumlah tersebut, 33 outlet beroperasi selama 24 jam, 28 outlet melayani 12 jam (08.00–20.00), serta 10 outlet khusus roda dua buka pukul 08.00–21.00.
“Sebanyak 33 outlet beroperasi 24 jam penuh, sementara 28 outlet melayani selama 12 jam (08.00–20.00), dan 10 outlet roda dua buka pukul 08.00–21.00. Skema ini memberikan fleksibilitas bagi pelanggan untuk melakukan pemeriksaan kendaraan, servis ringan, maupun penanganan kendala teknis kapanpun dibutuhkan,” jelas Hariadi.
Dalam program ini, pelanggan dapat memanfaatkan layanan general check-up 23 item standar Suzuki yang meliputi pemeriksaan sistem pengereman, kondisi ban, oli dan cairan kendaraan, sistem pendingin, aki, hingga komponen keselamatan lainnya. Jika ditemukan kendala, teknisi akan melakukan penanganan serta penggantian suku cadang sesuai prosedur.
Selain layanan teknis, Suzuki juga menyediakan dukungan tambahan seperti Halo Suzuki 24 jam, Towing Car Assistance melalui Suzuki Emergency Road Assistance (SERA), serta akses informasi melalui aplikasi MySuzuki. Informasi lokasi bengkel, promo, hingga kondisi layanan juga dapat dipantau melalui akun Instagram @bengkelsiaga_suzuki.
Untuk menambah kenyamanan pelanggan, bengkel siaga juga dilengkapi fasilitas seperti mushola, ruang istirahat yang bersih, serta snack corner gratis bagi pelanggan yang menunggu proses servis kendaraan.
“Antusiasme pelanggan terhadap program Bengkel Siaga juga tercermin dari capaian tahun sebelumnya, dengan total lebih dari 4.000 service intake untuk mobil dan sepeda motor selama periode tersebut. Tahun ini, angka tersebut kami proyeksikan meningkat seiring penguatan jaringan serta meningkatnya kesadaran pelanggan terhadap pentingnya perawatan preventif sebelum perjalanan jauh,” tambah Hariadi.
Sebagai pelengkap program tersebut, Suzuki juga menghadirkan Promo Ramadhan yang berlangsung pada 25 Februari – 25 Maret 2026 dengan potongan harga suku cadang hingga 10 persen untuk beberapa komponen penting kendaraan.
“Kami mengajak seluruh pelanggan Suzuki untuk memastikan kendaraannya dalam kondisi optimal sebelum berangkat. Agar detail lokasi dan jadwal operasional bengkel didapatkan secara lebih mudah dan jelas, silakan akses instagram @bengkelsiaga_suzuki atau menghubungi Halo Suzuki 0800-1100-800 (bebas pulsa 24 jam),” pungkas Hariadi.
