AUTOINDO.ID, JAKARTA–Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2025 menjadi momen spesial bagi jutaan pelanggan Adira Finance di seluruh Indonesia. Mengusung tema “Terima Kasih Sahabat”, perayaan ini bukan sekadar ucapan terima kasih, tetapi juga bentuk apresiasi atas kepercayaan yang telah terjalin selama 35 tahun.
“Pelanggan adalah pusat dari setiap inovasi yang kami lakukan. Melalui HARPELNAS 2025, kami ingin menghadirkan pengalaman yang berkesan sekaligus mencerminkan komitmen kami untuk terus mendengar, berinovasi, dan memberikan nilai tambah bagi setiap Sahabat Adira,” tutur Swandajani Gunadi, Direktur SDM & Marketing Adira Finance.
Salah satu wujud apresiasi nyata adalah program “Adira Menyapa Sahabat”, di mana manajemen berbincang langsung dengan pelanggan setia yang memiliki kisah inspiratif bersama Adira. Dari forum ini, muncul berbagai masukan dan ide yang akan menjadi dasar inovasi layanan di masa depan.
Transformasi digital juga terus diperkuat melalui aplikasi adiraku yang kini menjadi kanal utama untuk pembayaran, informasi kontrak, hingga penukaran adirapoin. Meski begitu, dengan 513 jaringan usaha dari Aceh hingga Papua, Adira tetap menghadirkan sentuhan personal lewat layanan tatap muka.
“Setiap butuh pembiayaan, saya ke Adira. Prosesnya mudah dan banyak program menguntungkan buat pelanggan seperti saya. Sukses terus Adira,” papar Slamet Raharjo, pelanggan setia dari Solo.
Selain ruang dialog, berbagai promo menarik dihadirkan sepanjang September, mulai dari bonus saldo elektronik hingga kesempatan memenangkan Umrah gratis dan program HARCILNAS (Harinya Cicilan Lunas).
Bagi Adira Finance, hubungan dengan pelanggan bukan sekadar transaksi, melainkan persahabatan jangka panjang. Dengan semangat “Sahabat Setia Selamanya”, perusahaan berkomitmen menjaga kedekatan, menghadirkan inovasi, sekaligus memberi kontribusi nyata bagi pertumbuhan ekonomi Indonesia.
