AUTOINDO.ID, JAKARTA–Layanan premium dan pendekatan budaya kini menjadi strategi baru merek otomotif asal Tiongkok dalam memikat hati konsumen Tanah Air. Melalui peresmian Hongqi House Mampang di Jakarta, Hongqi yang berada di bawah naungan Indomobil Group menghadirkan standar baru purna jual dan keramahan bergaya Neo-Chinese Luxury.
Fasilitas ini dirancang bukan sekadar sebagai showroom konvensional, melainkan tempat yang nyaman bak rumah kedua bagi para pemiliknya. Pendampingan menyeluruh ditawarkan sejak konsultasi awal, proses pembelian, hingga perawatan rutin kendaraan. Untuk menjamin keandalan teknis, layanan purna jual didukung langsung oleh National Technical Center dengan teknisi bersertifikasi di bawah pengawasan ketat tim Hongqi China.
“Penamaan Hongqi House selaras dengan konsep yang ingin kami bangun di Indonesia, yaitu menghadirkan Hongqi lebih dekat dengan konsumen, dimulai dari Mampang sebagai rumah pertama kami. Kami ingin Hongqi House terasa seperti “a second home”, tempat pelanggan nyaman untuk datang kapan saja, bukan hanya untuk mengenal kendaraan, tetapi juga menikmati hospitality yang menjadi bagian dari pengalaman Hongqi secara menyeluruh. Kehadirannya juga menjadi bentuk keseriusan kami membangun Hongqi di Indonesia, termasuk melalui layanan purna jual komprehensif yang kami siapkan agar pelanggan dapat menjalani perjalanan kepemilikannya dengan lebih tenang.” tutur Andrew Nasuri, Director of Indomobil Group.
Sentuhan nilai tradisi turut dipadukan dalam konsep ruang pamer ini untuk membangun ikatan emosional dengan pelanggan. Pada momen pembukaannya yang dikemas intim, para tamu disambut tradisi tea ceremony, alunan musik instrumen Guzheng, serta seni Chinese calligraphy. Pendekatan berbasis kebudayaan tersebut menegaskan kehangatan sekaligus ketelitian detail yang menjadi identitas merek.
CEO of Hongqi House Indonesia, Meinisa, mengatakan, “Kami ingin menunjukkan kepada pasar Indonesia bahwa Hongqi tidak hanya hadir sebagai merek dengan sejarah panjang, tetapi juga dengan keseriusan untuk membangun kehadiran yang kuat dan berkelanjutan di Indonesia. Bagi kami, untuk dapat bertahan dan tumbuh, fokusnya tidak hanya pada penjualan, tetapi juga bagaimana kami menghadirkan pengalaman yang lebih personal dan membangun kepercayaan dengan pelanggan.”
Kehadiran ruang pamer di kawasan Mampang ini mempertegas komitmen jangka panjang dalam menyajikan pengalaman berkendara mewah berkelas dunia. Melalui perpaduan teknologi terkini, kenyamanan fasilitas, dan keramahan yang personal, standar kepemilikan mobil mewah di Indonesia kini memasuki babak baru.
