AUTOINDO.ID, TANGERANG–Kepercayaan ribuan pengguna dalam waktu singkat bukan sekadar deretan angka di atas kertas, melainkan fondasi kokoh bagi ekspansi ekosistem otomotif modern. Pencapaian lebih dari 12.000 konsumen sepanjang 2026 yang dirayakan Geely Auto Indonesia lewat ajang “10,000+ Reasons to Celebrate” di Tangerang Selatan membuktikan bahwa daya pikat kendaraan masa kini tidak lagi berpusat pada spesifikasi semata, melainkan pada ekosistem kepemilikan yang utuh dan berkelanjutan.
Pendekatan berorientasi konsumen menjadi pembeda utama di tengah ketatnya pasar otomotif nasional. Melalui wadah Geely GO—komunitas global bertumpu pada pilar GO Connect, GO Inspire, dan GO Together—perusahaan tidak sekadar menjual unit, melainkan merangkul pemilik kendaraan sebagai mitra dialog. Masukan langsung dari para pengguna dijadikan pijakan utama dalam menyempurnakan kualitas produk serta layanan di lapangan.
“Kepercayaan konsumen kepada Geely menjadi dorongan bagi kami untuk terus mendengarkan masukan para owners dan memahami kebutuhan mereka yang semakin beragam. Seiring pertumbuhan pengguna Geely di Indonesia, kami menyempurnakan produk, layanan, dan pengalaman kepemilikan berdasarkan kebutuhan tersebut. Kami juga memperkuat layanan aftersales agar konsumen dapat merasa lebih tenang dalam setiap perjalanan bersama Geely,” tutur Constantinus Herlijoso, Sales & Channel Development Director Geely Auto Indonesia.
Sektor purnajual memegang peranan pivotal dalam menjaga ketenangan pikiran konsumen. Lewat program Geely Care+, standar servis profesional dipadukan dengan efisiensi jaringan logistik yang didukung Spare Parts Center serta puluhan diler resmi. Capaian ketepatan waktu pengiriman suku cadang yang menembus 98% menjadi bukti komitmen operational excellence dalam memangkas waktu tunggu perawatan kendaraan.
Dukungan menyeluruh tersebut dilengkapi dengan hotline 24 jam serta program khusus seperti layanan pemeriksaan gratis berkala. Strategi integrasi antara komunitas aktif dan jaminan purnajual yang presisi ini mentransformasikan hubungan produsen-konsumen dari sekadar transaksi jual-beli menjadi kemitraan jangka panjang yang saling menguatkan.
