AUTOINDO.ID, BEKASI–Fasilitas ritel otomotif berkonsep masa depan kini hadir di jantung Bekasi: BMW MINI Tunas Bekasi, diler terintegrasi BMW dan MINI yang menerapkan konsep global Retail.Next. Dioperasikan oleh PT Tunas Mobilindo Parama (BMW Tunas), fasilitas ini menjadi pionir dalam menghadirkan pengalaman premium yang menyatukan inovasi digital, pelayanan personal, dan keberlanjutan dalam satu ruang modern.
Peresmian ini memberikan wajah baru bagi pengalaman pelanggan di wilayah Bekasi dan Jakarta Timur. Di lokasi yang sama, pengunjung kini dapat merasakan layanan BMW, BMW M, BMW i, dan MINI secara menyeluruh—sebuah langkah strategis dari BMW Tunas yang telah menjadi diler resmi BMW pertama di Indonesia sejak 1984.
Acara peresmian turut dihadiri jajaran eksekutif BMW Group Indonesia termasuk Peter “Sunny” Medalla, Mahalingam Maganderalingam, dan Joanna Sia, serta perwakilan MINI Asia dan BMW Tunas.
Peter “Sunny” Medalla menegaskan pentingnya kehadiran fasilitas ini bagi masa depan layanan BMW di Indonesia. Ia menyampaikan, “Peresmian fasilitas BMW MINI Retail.Next terintegrasi pertama di Bekasi ini menandai langkah penting dalam cara kami menghadirkan pengalaman pelanggan. Showroom ini mencerminkan komitmen BMW dan MINI sebagai pemimpin brand premium di Indonesia… Konsep Retail.Next menawarkan ruang yang hangat dan intuitif, menggabungkan teknologi dengan sentuhan manusia.” Ia juga mengajak pelanggan menikmati rangkaian Festival of JOY sebagai perayaan akhir tahun.
Sementara itu, Rico Setiawan, President Director BMW Tunas, menyebut peresmian ini sebagai tonggak baru bagi perusahaan. “Peresmian BMW, BMW M, dan MINI Tunas Bekasi menjadi flagship pertama kami di kawasan ini dan mencerminkan investasi strategis untuk memperkuat kehadiran BMW Tunas. Fasilitas ini kami bangun dengan standar tinggi Retail.Next agar mampu memenuhi kebutuhan pelanggan masa kini.” Ia menegaskan hubungan panjang BMW Tunas dengan pelanggan sejak 1984 sebagai fondasi layanan yang selalu ditingkatkan.
Berdiri di atas lahan 1.643 m² dengan total bangunan 3.955 m², diler ini dilengkapi area showroom digital, ruang VIP Experience, enam stall bengkel, RATC Inspection, wheel alignment, serta tiga charging station untuk mendukung mobilitas berkelanjutan. Hadir pula EVE (Emotional Virtual Experience), teknologi visualisasi kendaraan berkualitas foto-realistis, yang memudahkan pelanggan merancang kendaraan impian mereka.
Komitmen pada keberlanjutan juga menjadi elemen penting. Sistem pengelolaan limbah bengkel menggunakan teknologi filtrasi bioarik, memanfaatkan struktur sarang lebah dan bakteri anaerob untuk memecah kandungan berbahaya hingga mencapai residu di bawah tujuh persen, sesuai standar modern industri otomotif premium.
Didukung lokasi strategis di Bekasi Central Business District (BCBD), layanan personal dari BMW Genius, Business Consultant, hingga teknisi tersertifikasi memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman premium dari awal hingga akhir, termasuk layanan purnajual dan BMW Service Inclusive selama 6 tahun.
Dengan hadirnya BMW MINI Tunas Bekasi, standar pengalaman ritel otomotif premium di wilayah Bekasi resmi naik kelas—menghadirkan ruang, teknologi, dan layanan berpegang pada nilai utama BMW: kenyamanan, inovasi, dan kedekatan dengan pelanggan.
